Politique de confidentialité
Responsable du traitement : Mathieu Ceran (EI) (AJD Studio), 2 rue des Cartellets, 01000 Bourg-en-Bresse, France. Contact : contact@batisure.fr.
Données traitées
| Qui | Données | Pourquoi | Durée |
|---|---|---|---|
| Particuliers (demande de devis) | Prénom, téléphone, e-mail facultatif, commune, description et photos du projet | Transmettre la demande aux artisans choisis (votre consentement) | 3 ans ; photos supprimées après 90 jours |
| Auteurs d’avis | Prénom, note et texte de l’avis | Publier des avis vérifiés (intérêt légitime) | Tant que l’avis est publié |
| Professionnels | Compte, informations de l’entreprise, justificatifs (Kbis, décennale, qualifications), factures | Fiche, vérification et facturation (contrat ; obligations comptables) | Durée de l’inscription ; factures 10 ans |
| Visiteurs | Empreinte chiffrée de l’adresse IP ; cookies de mesure et de publicité seulement si vous les acceptez | Sécurité et lutte contre les abus (intérêt légitime) ; mesure et publicité (consentement) | Empreinte : 1 an ; choix des cookies : 6 mois |
Destinataires
Les coordonnées d'une demande ne sont transmises qu'aux artisans qui l'acceptent (trois au plus), jamais vendues. Nos prestataires techniques n'y accèdent que pour faire fonctionner le service :
- Vercel : hébergement du site (États-Unis).
- Neon : base de données (Francfort (UE)).
- Cloudflare : stockage des fichiers et protection anti-robot (Europe de l’Ouest).
- Resend : envoi des e-mails (États-Unis).
Les transferts hors de l'Union européenne sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou le Data Privacy Framework.
Vos droits
Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les effacer, vous opposer à leur traitement, en limiter l'usage, les récupérer et retirer votre consentement à tout moment, en écrivant à contact@batisure.fr. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).